会員店は、高いモラルに基づく健全な業界を作り上げるためのリーダー的存在となるよう、「JJA信頼のマーク」を掲げています。

• 会員店のご紹介

高額な買い物であるジュエリーを安心、安全に購入するために、豊富な知識や丁寧なコーディネートで対応してくれるジュエリーコーディネーターのいるお店をご紹介します。

• ジュエリーコーディネーターのいる店

こちらでは消費者の皆様から相談の多いいくつかの「好ましくないセールストーク」をご紹介します。

• 即値引・大幅値引など
• 希望品以外や高額品の押し売りや専門用語を頻発
• 他店の批判や中傷
• 値上がり・買い戻し保証

高額なジュエリーを購入する場合は、悪質商法に注意しましょう。

• キャッチセールス
• アポイントメントセール
• デート商法
• 利殖商法

貴金属装飾品による皮膚アレルギーに係る問題及びジュエリーの形状、着用方法などの原因で身体に外傷を負った場合はPL法が適用されます。

• ジュエリーと製造物責任法（ＰＬ法）

ジュエリーはとても美しく魅力的ですが、同時にアレルギーや中毒を引き起こす可能性も持ち合わせています。安全に楽しむためにも、きちんと理解しましょう。

• ニッケルアレルギー
• 鉛
• カドミウム
• 水銀

「JJAお客様相談室」では消費生活アドバイザー資格者が月・火・水・金曜日の午後1時〜5時の時間帯で消費者の皆さまからの相談をお受けしています。

• 消費者相談